Ответы на ваши вопросы — здесь.
Если не нашли нужного, пишите не раздумывая — запрос бесплатный и ни к чему вас не обязывает.
Почему на сайте нет цен?
Цена сувенирной продукции — это не одно число: тираж, способ печати, количество цветов и сроки напрямую её меняют. Публикация фиксированного прайса вводила бы вас в заблуждение. Напишите, что вы задумали, и мы рассчитаем точную цену — запрос бесплатный и ни к чему не обязывает.
Есть ли минимальный тираж?
Жёсткого минимума мы не устанавливаем. Для части товаров технология производства делает разумным тираж от определённого количества, для других возможны и небольшие партии. Назовите нужное количество, и мы чётко скажем, что можем сделать при таком тираже.
Как быстро я получу расчёт?
На запросы, поступившие в будние дни с 09:00 до 18:00, отвечаем не позднее 24 часов. Запросы в выходные и праздничные дни обрабатываем в первый рабочий день. Если заказ срочный, укажите это в сообщении в WhatsApp — возьмём в работу вне очереди.
Какие способы печати вы применяете?
Мы работаем с шелкографией, лазерной гравировкой, УФ-печатью, тампопечатью и вышивкой. Подходящий способ зависит от материала товара, детализации логотипа и тиража. Пришлите логотип и укажите товар — мы порекомендуем способ, который даст лучший результат.
Можно ли увидеть образец до заказа?
Для товаров в наличии готовим образец в тот же день. Нам важно, чтобы вы взяли печать в руки и утвердили её — чтобы потом не было сюрпризов. Укажите пожелание об образце при запросе расчёта, и мы всё спланируем вместе.
В каком формате присылать логотип?
Лучший результат даёт векторный файл (AI, EPS, PDF) — он остаётся чётким в печати. Если у вас есть только PNG или JPG, присылайте — посмотрим, подойдёт ли, и скажем, что потребуется. Файл можно отправить в WhatsApp.
Как выбрать, не видя товар вживую?
Два пути: запросить образец или приехать в наш офис в Кадыкёе и посмотреть товары на месте. Хотите обсудить проект лично — запишем на встречу; если вы далеко — отправим образец на ваш адрес.
Как осуществляется доставка?
Со склада в Умрание отправляем упакованные заказы по адресам по всей Турции. Срок зависит от товара, тиража и способа печати. Назовите нужную дату получения — вместе с расчётом чётко сообщим, успеваем ли.
Можно ли заказать несколько товаров сразу?
Да, корпоративные наборы — наша самая частая работа. Добавьте понравившиеся товары в список запросов и отправьте одним разом; рассчитаем всё в одном предложении с единым планом отгрузки.
Нужного товара нет на сайте — что делать?
Наш каталог шире, чем то, что вы видите: мы поставляем и товары, которых нет на сайте. Напишите, что вы ищете, для чего и в каком бюджете — найдём и рассчитаем либо предложим более подходящую альтернативу.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Опишите задачу одним предложением, остальное спросим мы. Напишите в будний день с 09:00 до 18:00 — ответим в тот же день, максимум в течение 24 часов.